收钱吧费率0.38%是真的，这是收钱吧的标准费率，也是国家规定的标准费率上限。以下是对收钱吧费率的详细解释：

一、费率标准

收钱吧的标准费率是0.38%，即每收1000元，商家需支付3.8元作为手续费。这一费率在全国范围内统一，且无论顾客选择使用何种支付方式（如储蓄卡、信用卡或花呗），费率均保持一致。

二、费率优势

1. 透明度高：收钱吧费率明确，商家在办理和使用过程中可以清晰地了解每笔交易的手续费用。
2. 竞争力强：与市场上其他收款工具相比，收钱吧的0.38%费率具有一定的竞争力，有助于商家降低交易成本。
3. 行业统一：收钱吧费率在全国范围内统一，避免了因地区差异而导致的费率不公问题。

三、费率优惠

虽然收钱吧的标准费率是0.38%，但部分特定行业或交易量较大的商户可能享受到更优惠的费率政策。这些优惠费率政策可能因商户行业、交易量、合作期限等因素而有所不同。因此，商家在办理收钱吧时，可以咨询相关优惠政策，以进一步降低交易成本。

四、注意事项

1. 确认费率：在办理收钱吧之前，商家应仔细确认费率标准，避免被误导或产生额外费用。
2. 了解优惠政策：商家可以主动了解并咨询收钱吧的优惠政策，以便更好地降低交易成本。
3. 合规使用：商家应合规使用收钱吧进行交易，避免违规操作导致的费率上调或账户冻结等问题。

综上所述，收钱吧费率0.38%是真的，且具有一定的竞争力和透明度。商家在办理和使用收钱吧时，应仔细了解费率标准和优惠政策，以便更好地降低交易成本并提高经营效率。