收钱吧获国家级认可
近日,中国质量协会公布了“2023年中国企业品牌创新成果”名单。收钱吧与上汽集团、浦东机场、国家电网等100家知名企业一起入选。收钱吧荣获中国企业品牌“产品/服务创新成果”奖!
中国企业品牌创新成果发布活动是由工业和信息化部委托中国质量协会开展的,旨在提高企业品牌创新能力,增强企业核心竞争力 ,打造更多世界知名的中国自主品牌,实现我国经济社会高质量发展。活动从品牌战略创新、品牌文化创新、产品与服务创新、履行社会责任创新、品牌传播创新五个方面进行评价。活动通过各省市、行业协会推荐、企业申请、初审、复审评选并公布。
自导入品牌培育管理体系以来,收钱吧不断在产品和服务上进行创新,提升各方业务能力。 2020年,收钱吧入选“上海市品牌培育示范企业”,2023年荣获“上海市品牌引领示范企业”。此次获得国家层面的认可,是对收钱吧创新工作的高度认可。
此外,收钱吧也是唯一一家连续3年获得中国支付清算协会收单外包A级评级的机构。
中国支付清算协会经国务院同意、民政部批准成立,由中国人民银行主管。协会以维护支付清算服务市场的竞争秩序,防范风险,促进行业健康发展为宗旨。今年参评外包机构数量较上一年度增长35.59%,协会的评级工作覆盖面继续扩大,对参评外包机构的风险排查力度不断加大,提高违法违规机构失信成本,促进市场自律、良性发展。
本次评级共有包括银行和非银行支付机构在内的134家收单机构对13000家外包机构进行评价。今年参与评级的聚合支付机构为346家,其中A级机构仅2家。
收钱吧连续三年获评协会收单外包服务机构评级的最高等级,是对收钱吧一直以来坚持守正创新发展、不断提高服务质效的高度肯定。作为中国支付清算协会理事单位和首批收单外包服务机构备案企业,收钱吧创立十年来始终以“服务千万商家,全能生意帮手”为使命,用科技力量助力商业银行和支付机构,服务线下实体小微商家。
收钱吧CEO陈灏表示:“支付行业是一个机遇,诱惑与风险并存的市场领域,企业的合规必须成为企业的基本理念。做坚持长期主义的企业,只有聚焦用户价值,服务价值。以高标准自律,内部加强合规教育宣贯,恪守合规底线,不踩违规红线,才能确保规范发展,行稳致远。”
通过评级,令商户、商业银行、监管机构等市场参与方更了解收钱吧的资信情况,有越来越多的机构选择与收钱吧合作。未来,收钱吧将继续严格遵守各项监管规定,服务实体经济、助力商户发展、坚守合法合规,为支付产业高质量发展及推动线下商业数字化升级发挥积极作用。
自2013年成立以来,收钱吧聚焦小微商户需求,坚持产品和服务创新,以“服务千万商户,全能生意帮手”为品牌使命。在产品创新方面,手钱吧率先发明了业界第一个商用聚合收款码,将微信、支付宝、银联等支付码融为一体。收钱吧也是第一家推出语音播报的公司,取代电子收据,让商户体验更好的收款方式。 2020年,收钱吧开始转型数字化战略,推出智慧门店服务,让小微商户以低成本拥有大品牌商户的运营管理能力。同时,收钱吧还通过产品创新,为聋哑店的无声服务、无人销售等弱势群体的新商业模式得以实现,承担社会责任。十年来,手前霸已获得9项发明专利、10项核心技术、85项软件著作权。
在服务创新方面,收钱吧推出了7×24小时人工客服+人工智能客服,在服务时长和接通率方面均处于行业领先。线下,网格服务覆盖全国所有城市,服务专员将为商户提供上门服务。此外,收钱吧APP老板圈内的所有客服人员都可以提供远程支持。如果商家有任何疑问,可以向产品经理寻求反馈。
十年来,收钱吧的产品和服务陪伴着小微商户共同成长,帮助他们拥有了生存能力,赢得了800万商户的信任。如今,收钱吧服务网络已覆盖全国660多个城市,日服务人数达5000万人次。不仅是夫妻店,Prada、Zara、Dyson等各行业大标杆品牌背后都有“收钱吧”的服务。
未来,收钱吧将持续提升产品和服务质量,树立品牌创新标杆并发挥示范效应,进一步扩大品牌创新成果的社会影响力,服务更多小微商户,真正实现“服务千万商家,全能生意帮手”的使命。